Manikür yaptırmanın nedeninin yarısı deneyim içindir. Ve sen bu rahatlatıcı havayı öldürmek istemezsin, değil mi? Profesyonel olarak boyanmış çivi hayatın dürüst bir gerekliliği değil, ama itiraf eden ilk kişi benim bir jel setinden çok #girlboss gibi hissetmemi sağlıyor. Kötü iş günü ya da korkunç iş haftası için kesinlikle mükemmel bir tedavi. Ve iyi bir mani-pedi'nin The Hills, Laguna Beach ya da Real Housewives gibi klasik TV şovlarında bir araya geldiği kadar çok arkadaşı bir araya getirdiğini asla unutmayalım .

Tırnaklarınızı yaptırmak genel olarak rahatlatıcı bir deneyim olsa da, ipuçlarınızın mümkün olduğunca taze görünmesini istiyorsanız manikürcünüzle ne zaman etkileşime gireceğiniz konusunda dikkatli olmanız gereken bazı şeyler vardır. New York'taki Paint-Box'taki bir eğitim müdürü olan Elissa Schell ile konuştum; Gina Edwards, KISS Ürünleri için ünlü bir manikürcü; ve tenoverten'in kurucu ortağı Nadine Abramcyk, müşterileri için sadece büyük bir deneyim yaratmak değil, aynı zamanda uygulamalarında ve cilalarında en iyi tırnak bakımını yapmak için bir misyon ile bir salon imtiyazı. Her biri evcil hayvan pelarından birkaçını manikürcüler olarak paylaştı ve neden bu hatalardan kaçınmak sizin ve onların deneyiminize yardımcı olabilir.

1. "En iyi görünecek ne düşünüyorsunuz?"

Çivi yatağınızın ucunu doldurmaktan nezaketsiz yere düşmeden önce, Edwards ne istediğini tartışmak için müşterileriyle bir danışma (read: Demi Lovato, Rita Ora) kurar. Schell ayrıca servis başlamadan önce müşterilerinin her biri ile kişisel bir istişareye sahiptir. Bu süre boyunca, Edwards belirsiz açıklamalardan kaçınılmasını veya manikürcünün "istediklerini yapmasını" söylemesini önerir. Elbette, o bir uzman. Ama sana aradığın tırnakları vermek istiyor.

2. "Kanama tırnak tırnaklarım için özür dilerim. Bunu düzeltebilir misiniz?"

Bu sağlıksız değil, aynı zamanda manikürcüler doktor değildir. Parmağınızın kanamasını durduramazlar ve muhtemelen ürünlerinin ya da hızlı işlemlerinin bir kısmı tırnaklarınızı daha da incitir. Edwards, bir müşterinin tırnakları kesilirse ya da kanaması onu çıldırırsa hizmet için geleceğini söyledi. Ancak, önceden bir randevunuz varsa, manikürcüye ne olduğunu söyleyin ve bir dahaki sefere problemden nasıl kaçınılacağınızı veya ağrının daha sonra değil de ereksiyonu durdurmaya yönelik ipuçlarına sahip olup olmadığını sorun.

3. "Bu aptalca bir soru ise üzgünüm, ama ..."

Edwards'a aptalca sorular diye bir şey yoktur. “Bir müşteri tarafından göz ardı edilmemesi veya reddedilmesi gereken bir soru yok. Her şey müşterilerinizi eğitmek ve bir bilinç ve rahatlık düzeyi ile ayrılmaktır” diyor. Öyleyse git ve sor!

4. "Hayır! Hiçbir endişe!" (ne istediğine dair bir soru ya da fikrin olsa bile)

Abramcyk'e göre manikür yaptırmak ruh halinizi değiştirebilir. Bu nedenle, müşterilerine istemeden önce tırnakları ya da hizmete başlamadan önce endişeleri varsa, onlara dürüst olmalarını ister.

5. "Üzgünüm!"

Bu günlerde anlam ifade etmenin temel nedeni, Abramcyk, tırnaklara geldiğinde her şeyi gördüğünü söylüyor, bu yüzden kendi kütiküllerinizin mevcut durumu için özür dilemeye gerek yok. Ayrıca, daha iyi görünmelerini sağlamak onun işi.

6. "Tuvalete gidebilir miyim?"

Tırnak parlatılması zaman alıcıdır, bu yüzden Abramcyk müşterilerine banyo molaları açısından daha önce düşünmelerini ister. Sadece bu zamanının düşüncesi değil aynı zamanda aynı deneyimi bekleyen insanlar da.

7. "Tüm 10 rengi deneyebilir miyim?"

Tabii ki istediğiniz rengi elde etmek önemlidir, ancak Abramcyk, 10 çivide 10 renk üzerinde çalışmak için çok zaman harcadığını söylüyor. Bunun yerine, salonuna gelmeden önce istediğiniz renk türünü düşünün veya bir parça kağıt mendil veya kağıt havlu üzerinde test edin.

8. "Burada yapmama izin ver."

"Lütfen manikürcünün aletlerini kendi kütikülünüzde kesmeye veya kendi tırnaklarınızı doldurmaya davet etmeyiniz. Eğer hizmetinizde rahatsızlık veren bir şey varsa o zaman konuşun ve manikürcünün kendisine ya da yöneticisine geri bildirim verin. El, "dedi Abramcyk. O uzman, bu yüzden onun tırnak kesme işlemine alıştığı gibi devam etsin.

9. "Tırnaklarımı kesebilir misin?"

Başa çıkmak için can sıkıcı olsa da, Schell senin kütiküllerine ihtiyacın olduğunu açıklıyor. “Çiviyi enfeksiyondan koruyor” diyor. Bunun yerine, manikürcünün onları geri itmesini ve salkımları kesmesini isteyin.

Nihayetinde, üç manikürcü, manikürün sizin için müşteri olarak hoş bir deneyim olmasını sağlamak için onların işi olduğunu kabul etti. Bu dokuz sözden kaçınmak, zamanınıza ve tırnaklarınızdaki yaratıcılığınızı bir sanat biçimine dönüştürmenize yardımcı olacaktır.